En LYONZ, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de talla dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Condiciones para cambios de talla:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
Los cambios aplican únicamente para productos sin personalización (los productos personalizados no son elegibles para cambios).
Los costos de envío para el cambio correrán por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro (como un defecto de fabricación o envío incorrecto).
Cómo solicitar un cambio:
Escríbenos a [contacto@lyonz.mx] con tu número de pedido, la talla que necesitas y una breve descripción de tu solicitud.
Te responderemos con las instrucciones para realizar el cambio.
Nuestro objetivo es que tu experiencia con LYONZ sea siempre excelente. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos
